1. Wer oder was ist ZeFes?

2. Wie funktioniert ZeFes?

Jeder rechtmäßige Eigentümer eines Zweirades kann sein Rad, Moped oder Mofa bei ZeFes registrieren lassen. Unter einer speziellen Registrierungs- nummer werden sämtliche spezifischen Merkmale des Zweirades, sowie die persönlichen Daten des Eigentümers gespeichert.
Im Bedarfsfall können und dürfen diese gespeicherten Daten von den ent- sprechenden Ermittlungsbehörden abgerufen werden.
Eine umgehende Identifizierung des Zweirad - Eigentümers ist somit sicherge- stellt. 

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3. Welche Vorteile mir bringt eine Registrierung bei ZeFes?

Jeder Zweiradbesitzer möchte seine Investition auch gesichert und geschützt wissen.

Zusätzlich zur Sicherung des Zweirades durch herkömmliche Methoden (Fahrradschloss, Kette o.ä.), bietet Ihnen ZeFes den Service, Ihr Eigentum zu personalisieren.

Das Zweirad bleibt über seine spezifischen Merkmale und der damit verbun- denen Registriernummer jederzeit identifizierbar.

Somit können zum Einen die rechtmäßigen Eigentümer sofort über den Verbleib informiert werden und zum anderen eventuelle kriminelle Hintergründe rasch aufgedeckt werden.
Ein registriertes Zweirad stellt damit in jedem Fall einen hohen Risikofaktor für Diebe dar!

Grundsätzlich kann jedes Zweirad registriert werden!
Da es dabei zu keinem mechanischen Eingriff am Rahmen kommt, ist somit auch ein Garantieausschluss durch den Hersteller nicht zu befürchten!

4. Ich habe schon eine Fahrradversicherung. Kann ich trotzdem
mein Rad bei ZeFes registrieren lassen?

Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrrad darüber hinaus auch bei ZeFes registrieren lassen.
Oftmals wurde ein Rad „nur mal schnell“ unrechtmäßig verwendet und taucht am anderen Tag, z.B. am Bahnhof wieder auf.
So haben Sie Ihr gutes Stück umgehend wieder zurück und ersparen sich viel Lauferei oder zusätzlichen Ärger.

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5. Was passiert, wenn mein Fahrrad dennoch entwendet wurde?

In diesem Fall sollten Sie ZeFes sofort darüber informieren, entweder per eMail oder über unsere Servicerufnummer.Ebenso natürlich Ihre örtliche Polizei- dienststelle.

Sobald Ihr Zweirad gefunden und identifiziert ist, werden Sie darüber informiert.

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6. Was enthält das ZeFes – Service – Set?

Sie erhalten mit Ihrem Service-Set den personalisierten ZeFes-Fahrradpass im Scheckkarten-Format, 3 Sicherheitsetiketten zur Anbringung an Ihrem Zweirad, die dazugehörigen Schutzlaminate, entsprechende Klebehinweise, sowie die personalisierte Diebstahlmeldekarte für die Polizei und die Servicekarten für einen eventuellen Wohnungs- oder Eigentümerwechsel.

7. Wie lange wird mein Rad von ZeFes registriert?

So lange Sie es wünschen. Sie können jederzeit Ihre Registrierung löschen lassen.

8. Wie sicher sind meine Daten bei ZeFes?

Selbstverständlich unterliegt unser Umgang mit Ihren persönlichen Daten den Richtlinien der aktuellen Datenschutzgesetze.
Siehe dazu auch unter Datenschutz
Ganz wichtig - Einzig im Falle einer verifizierten telefonischen Ermittlungs- anfrage durch die Polizei, gibt ZeFes den Namen bzw. die Adresse des be- troffenen Eigentümers (und nur diese Angaben!) heraus.
Wir mißbrauchen niemals Ihr Vertrauen in ZeFes!

9. Was mache ich, wenn ich mein Rad verkaufen oder verschenken möchte?

Bitte geben Sie uns in diesem Falle den neuen Eigentümer bekannt, so dass wir diesem einen neuen ZeFes-Pass zusenden können.